Privacy

Aggiornamento: Luglio 2026.

Benvenuti su Nana Casino (nanacasino.co). La protezione dei vostri dati personali e della vostra privacy è la nostra massima priorità. Di seguito vi informiamo in dettaglio sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei vostri dati personali in relazione all'utilizzo del nostro sito web e delle nostre offerte di gioco d'azzardo online. Trattiamo i vostri dati in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), del Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo n. 196/2003 e successive modifiche) e di altre leggi nazionali ed europee pertinenti.

Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

Il titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è:

  • Nome del gestore: Nana Casino.
  • Sito web: nanacasino.co.
  • Indirizzo e-mail: [email protected].

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, sull'esercizio dei vostri diritti o sulle nostre misure di sicurezza, potete contattare in qualsiasi momento direttamente il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo e-mail [email protected].

Principi del trattamento dei dati

Raccogliamo, trattiamo e memorizziamo i dati personali solo se esiste una base giuridica per farlo o se avete espresso il vostro consenso esplicito. I dati personali includono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, dati di pagamento e dati comportamentali relativi al gioco).

Il trattamento dei dati avviene nell'ambito delle rigorose disposizioni del GDPR e della normativa italiana sul gioco d'azzardo, in particolare per garantire un'attività di gioco sicura, equa e regolamentata, nonché per combattere il riciclaggio di denaro e la ludopatia.

Raccolta e trattamento dei dati personali durante la visita al sito web

3.1 Raccolta automatica dei dati (file di log)

Quando visitate il nostro sito web nanacasino.co, il nostro sistema raccoglie automaticamente informazioni e dati dal sistema informatico del dispositivo di accesso. Ciò è tecnicamente necessario per mostrarvi il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza.

Vengono raccolti i seguenti dati:

  • Tipo di browser e versione.
  • Il sistema operativo dell'utente.
  • L'indirizzo IP del dispositivo dell'utente (in forma anonima o abbreviata, se necessario).
  • Data e ora dell'accesso.
  • Siti web da cui il sistema dell'utente è arrivato al nostro sito internet (URL di riferimento).
  • Siti web visitati dal sistema dell'utente tramite il nostro sito web.

La base giuridica per la memorizzazione temporanea di questi dati e file di log è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo a garantire la funzionalità e la sicurezza informatica del sito web).

3.2 Utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili (come web beacon e storage locale) per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e fornire contenuti personalizzati e pubblicità.

  • Cookie strettamente necessari: Questi sono essenziali per il funzionamento del sito web (ad es. per mantenere la sessione e i dati di accesso). La base giuridica per questi cookie è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. b del GDPR e la normativa applicabile in materia di comunicazioni elettroniche.
  • Cookie di analisi e marketing: Questi vengono impostati solo con il vostro consenso esplicito (articolo 6, paragrafo 1, lett. a del GDPR). Ci aiutano a comprendere meglio il comportamento degli utenti e a ottimizzare le nostre offerte. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie sul sito web.

Registrazione, verifica e account cliente

Per poter utilizzare l'offerta di gioco completa di Nana Casino, è necessario aprire un account utente.

4.1 Dati di registrazione

Al momento della registrazione, raccogliamo i seguenti dati obbligatori:

  • Nome e cognome.
  • Data di nascita ed età (per verificare la maggiore età).
  • Indirizzo di residenza e.
  • Indirizzo.
  • Numero di telefono.
  • Nome utente desiderato e password.

4.2 Obblighi di legge e verifica dell'identità (KYC)

Questo sito opera con licenza Anjouan e non è regolato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Per questo motivo, siamo legalmente obbligati a verificare la vostra identità e la vostra età (Know Your Customer / KYC). A tal fine, raccogliamo e trattiamo:

  • Documenti di identità (ad es. carta d'identità o passaporto).
  • Prova di residenza (ad es. una bolletta recente o un estratto conto bancario).
  • Eventualmente prove sull'origine dei fondi utilizzati (Source of Funds / Source of Wealth) per prevenire il riciclaggio di denaro e le frodi.

Il trattamento di questi dati avviene per adempiere a un obbligo legale ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. c del GDPR in combinato disposto con le pertinenti normative in materia di giochi d'azzardo e antiriciclaggio.

Transazioni di pagamento e dati finanziari

Per i depositi e i prelievi sul vostro conto Nana Casino, collaboriamo con fornitori di servizi di pagamento sicuri e regolamentati.

5.1 Metodi di pagamento supportati

In conformità con gli standard e le preferenze comuni in Italia, supportiamo metodi di pagamento sicuri e diffusi, tra cui:

  • Carte di credito e di debito (Visa, Mastercard).
  • Bonifici bancari e servizi di online banking (es. MyBank, Sofort).
  • Portafogli elettronici (E-wallets come PayPal, Skrill, Neteller).
  • Carte prepagate (come Paysafecard).

5.2 Trattamento dei dati durante le transazioni

Durante l'esecuzione delle transazioni, raccogliamo informazioni di pagamento come importi delle transazioni, orari e dati di conto o numeri di carta di credito (questi ultimi vengono solitamente elaborati direttamente da fornitori di servizi di pagamento certificati in conformità allo standard PCI-DSS e non vengono memorizzati in chiaro sui nostri server).

Il trattamento dei vostri dati finanziari si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lett. b del GDPR (esecuzione del contratto) e sull'adempimento degli obblighi legali di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale (articolo 6, paragrafo 1, lett. c del GDPR).

Tutela dei giocatori, prevenzione della dipendenza e sistemi di autoesclusione

La protezione dei nostri giocatori dalla dipendenza dal gioco e dai comportamenti di gioco problematici è la massima priorità per Nana Casino. Implementiamo rigorose misure nel quadro del gioco responsabile.

6.1 Limitazioni e autoesclusione

Tramite il vostro account utente potete impostare in qualsiasi momento vari limiti:

  • Limiti di deposito (giornalieri, settimanali, mensili).
  • Limiti di perdita e di.
  • Limiti di tempo per le.
  • Autoesclusione temporanea o permanente dal gioco.

6.2 Strumenti di supporto e linee di assistenza

In caso di necessità di supporto per problemi legati al gioco d'azzardo per voi o per i vostri familiari, vi invitiamo a fare riferimento ai servizi di aiuto ufficiali e anonimi disponibili in Italia, come il Telefono Verde Nazionale per le problematiche con il Gioco d'Azzardo (Telefono Verde Lotto Gioco - TVN) gestito dall'ISS, o le associazioni di supporto specializzate sul territorio nazionale.

Il trattamento dei dati nel settore della protezione dei giocatori avviene per adempiere a rigorosi requisiti legali ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. c del GDPR e nell'interesse pubblico ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. e del GDPR.

Condivisione dei dati con terze parti

La trasmissione dei vostri dati personali a terzi avviene fondamentalmente solo se ciò è prescritto dalla legge, necessario per l'esecuzione del contratto, se avete dato il vostro consenso esplicito o se sussiste un nostro legittimo interesse.

  • Fornitori di servizi di pagamento: per l'elaborazione di depositi e prelievi verso banche e circuiti di pagamento.
  • Servizi di verifica dell'identità e dell'età: per eseguire i controlli KYC prescritti per legge.
  • Fornitori di servizi IT e hosting: selezionati con cura in conformità con un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR per proteggere la nostra infrastruttura di server.

Trasferimento internazionale di dati

Nel caso in cui dovessimo trasferire dati personali a fornitori di servizi o società del gruppo al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Ciò avviene tramite decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l'utilizzo di clausole contrattuali standard dell'UE (Standard Contractual Clauses - SCC), abbinate a misure di sicurezza tecniche e organizzative.

Sicurezza dei dati

Nana Casino adotta ampie misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, manipolazione o divulgazione illecita.

  • Crittografia: Il nostro sito web utilizza costantemente una moderna crittografia SSL/TLS (riconoscibile dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser e dal prefisso https://) per garantire la riservatezza della trasmissione dei dati.
  • Controlli di accesso: L'accesso ai dati personali è rigorosamente limitato ai dipendenti e ai partner che necessitano di tali dati per svolgere i loro compiti professionali e che sono vincolati al segreto professionale.
  • Audit di sicurezza: I nostri sistemi vengono regolarmente verificati per individuare eventuali vulnerabilità e adattati allo stato dell'arte della tecnologia di sicurezza.

Periodo di conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi del trattamento o per quanto richiesto dai periodi di conservazione previsti dalla legge.

  • Dati dell'account: Dopo la chiusura del vostro account utente, i dati vengono bloccati per la durata dei periodi di conservazione obbligatori per legge (in particolare derivanti dalla normativa antiriciclaggio, dal codice civile e dalle leggi fiscali, che possono prevedere periodi fino a 10 anni) e cancellati irrevocabilmente allo scadere di tali termini.
  • File di log: I dati di registro tecnici e gli indirizzi IP vengono solitamente cancellati o resi anonimi dopo un massimo di 30 giorni, a meno che un incidente di sicurezza non richieda una conservazione più lunga a fini di prova.

I vostri diritti come interessati

In qualità di interessati, avete ampi diritti ai sensi del GDPR che potete esercitare in qualsiasi momento nei confronti di Nana Casino. A tal fine, vi invitiamo a contattarci preferibilmente via e-mail all'indirizzo [email protected].

  • Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Avete il diritto di richiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e di ottenere l'accesso a tali dati e a determinate informazioni aggiuntive.
  • Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Potete richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione / "Diritto all'oblio" (Art. 17 GDPR): Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione o nostri interessi legittimi (ad es. derivanti dalla normativa antiriciclaggio) che lo impediscano.
  • Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR): A determinate condizioni, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Avete il diritto di ricevere i dati da voi forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Potete opporvi al trattamento dei vostri dati basato su un legittimo interesse per motivi connessi alla vostra situazione particolare.
  • Diritto di revoca del consenso (Art. 7 cpv. 3 GDPR): Potete revocare in qualsiasi momento un consenso al trattamento dei dati precedentemente concesso, con effetto per il futuro.
  • Diritto di reclamo (Art. 77 GDPR): Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR. Di norma, l'autorità competente è quella del luogo in cui risiedete abitualmente o della sede della nostra azienda.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adeguarla a mutate condizioni giuridiche, a nuove funzionalità del sito web o a variazioni dei requisiti normativi nel settore del gioco d'azzardo. La versione attualmente in vigore è sempre disponibile sul nostro sito web all'indirizzo nanacasino.co. Vi consigliamo di visitare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulla protezione dei vostri dati.