Prywatność

Stan na: lipiec 2026 r.

Witamy w Nana Casino (nanacasino.co). Ochrona Twoich danych osobowych oraz prywatności jest dla nas absolutnym priorytetem. Poniżej informujemy Cię szczegółowo o gromadzeniu, przetwarzaniu i wykorzystywaniu Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz oferowanych przez nas internetowych gier hazardowych. Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z postanowieniami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi krajowymi i europejskimi przepisami prawnymi.

Administrator danych i inspektor ochrony danych

Administratorem danych osobowych w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) jest:

Nazwa operatora: Nana Casino.
Strona internetowa: nanacasino.co.
Adres e-mail: [email protected].

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych, realizacji Twoich praw lub naszych środków bezpieczeństwa możesz w każdej chwili skontaktować się bezpośrednio z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem e-mail: [email protected].

Zasady przetwarzania danych

Gromadzimy, przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna lub gdy udzieliłeś na to wyraźnej zgody. Dane osobowe obejmują wszelkie informacje dotyczących zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, adres IP, dane dotyczące płatności oraz dane o zachowaniach związanych z grami).

Przetwarzanie danych odbywa się w ramach rygorystycznych wymogów RODO, w szczególności w celu zagwarantowania bezpiecznego, uczciwego i regulowanego prowadzenia gier, a także w celu przeciwdziałania praniu pieniędzy i uzależnieniom od hazardu.

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych podczas odwiedzania strony internetowej

3.1 Automatyczne zbieranie danych (pliki logów)

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej nanacasino.co nasz system automatycznie zbiera informacje i dane z systemu komputerowego urządzenia wywołującego. Jest to technicznie niezbędne do wyświetlenia naszej strony internetowej oraz zapewnienia jej stabilności i bezpieczeństwa.

W tym procesie zbierane są następujące dane:

Typ przeglądarki i używana.
System operacyjny użytkownika.
Adres IP urządzenia użytkownika (zanonimizowany lub w skróconej formie, jeśli jest to wymagane).
Data i godzina uzyskania dostępu.
Strony internetowe, z których system użytkownika przeszedł na naszą stronę internetową (adres URL odsyłający - referrer URL).
Strony internetowe wywoływane przez system użytkownika za pośrednictwem naszej strony.

Podstawą prawną tymczasowego przechowywania tych danych i plików logów jest artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w celu zapewnienia funkcjonowania i bezpieczeństwa IT strony internetowej).

3.2 Korzystanie z plików cookies i technologii śledzenia

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies i podobnych technologii (takich jak web beacons i pamięć lokalna), aby poprawić wygodę użytkownika, analizować ruch oraz dostarczać spersonalizowane treści i reklamy.

Technicznie niezbędne pliki cookies: Są one bezwzględnie wymagane do działania strony internetowej (np. do utrzymania Twojej sesji oraz danych logowania). Podstawą prawną w tym przypadku jest artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO oraz odpowiednie przepisy krajowe prawa telekomunikacyjnego.
Analityczne i marketingowe pliki cookies: Są one instalowane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą (artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO). Pomagają nam lepiej zrozumieć zachowanie użytkowników i optymalizować nasze oferty. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę za pomocą ustawień plików cookies na stronie internetowej.

Rejestracja, weryfikacja i konto klienta

Aby móc w pełni korzystać z oferty gier Nana Casino, konieczne jest otwarcie konta użytkownika.

4.1 Dane rejestracyjne

Podczas rejestrację zbieramy następujące obowiązkowe dane:

Pełne imię i.
Data urodzenia i wiek (w celu weryfikacji pełnoletności).
Adres zamieszkania i kraj.
Adres.
Numer.
Żżądana nazwa użytkownika oraz bezpieczne hasło.

4.2 Obowiązki prawne i weryfikacja tożsamości (KYC)

Jako licencjonowany serwis hazardowy online podlegamy surowym przepisom prawnym, w szczególności przepisom o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz wytycznym właściwych organów regulacyjnych.

Z tego powodu jesteśmy prawnie zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości i wieku (Know Your Customer / KYC). W tym celu gromadzimy i przetwarzamy:

Dokumenty tożsamości (np. dowód osobisty lub paszport).
Potwierdzenia adresu zamieszkania (np. aktualny rachunek za media lub wyciąg bankowy).
W razie potrzeby dowody dotyczące pochodzenia środków (Source of Funds / Source of Wealth) w celu zapobiegania praniu pieniędzy i oszustwom.

Przetwarzanie tych danych odbywa się w celu wywiązania się z obowiązku prawnego zgodnie z artykułem 6 ust. 1 lit. c RODO w powiązaniu z odpowiednimi przepisami dotyczącymi gier hazardowych i przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Płatności i dane finansowe

W zakresie wpłat i wypłat na Twoim koncie Nana Casino współpracujemy z bezpiecznymi i regulowanymi dostawcami usług płatniczych.

5.1 Obsługiwane metody płatności

Zgodnie ze standardami i preferencjami popularnymi w Polsce obsługujemy popularne i bezpieczne metody płatności, w tym:

Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard).
Szybkie przelewy online i usługi bankowości internetowej (np. BLIK, Przelewy24).
Elektroniaczne portfele (E-wallets takie jak Skrill, Neteller, MuchBetter).
Karty przedpłacone i lokalne rozwiązania płatnicze.

5.2 Przetwarzanie danych podczas transakcji

Podczas realizacji transakcji gromadzimy informacje o płatnościach, takie jak kwoty transakcji, czasy oraz dane konta lub numery kart kredytowych (te ostatnie są z reguły przetwarzane bezpośrednio przez certyfikowanych dostawców usług płatniczych z zachowaniem standardu PCI-DSS i nie są zapisywane w postaci czystego tekstu na naszych serwerach).

Przetwarzanie Twoich danych finansowych odbywa się na podstawie artykułu 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz w celu spełnienia prawnych obowiązków przechowywania dokumentacji wynikających z prawa handlowego i podatkowego (artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO).

Ochrona gracza, zapobieganie uzależnieniem i systemy samowykluczenia

Ochrona naszych graczy przed uzależnieniem od hazardu i problematycznym zachowaniem podczas gry jest dla Nana Casino najwyższym priorytetem. Wdrażamy surowe środki w ramach odpowiedzialnej gry.

6.1 Limity i samowykluczenie

Za pośrednictwem swojego konta użytkownika możesz w każdej chwili skonfigurować różne limity:

Limity wpłat (dzienne, tygodniowe, miesięczne).
Limity strat i zakładów.
Limity czasu.
Tymczasowe lub trwałe samowykluczenie z.

6.2 Pomoc w zakresie uzależnień

Jeżeli Ty lub Twoi bliski potrzebujecie wsparcia w związku z uzależnieniem od hazardu, polecamy oficjalne i anonimowe oferty pomocy w Polsce, takie jak telefon zaufania dla osób z problemami hazardowymi prowadzony przez Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU) lub inne krajowe organizacje wsparcia.

Przetwarzanie danych w zakresie ochrony gracza odbywa się w celu spełnienia bezwzględnie obowiązujących wymogów prawnych zgodnie z artykułem 6 ust. 1 lit. c RODO, a także w interesie publicznym zgodnie z artykułem 6 ust. 1 lit. e RODO.

Przekazywanie danych osobom trzecim

Przekazywanie Twoich danych osobowych osobom trzecim ma miejsce zasadniczo tylko wtedy, gdy jest to wymagane przepisami prawa, konieczne do realizacji umowy, gdy wyraziłeś na to wyraźną zgodę lub gdy leży to w naszym uzasadnionym interesie.

Dostawcy usług płatniczych: Do realizacji wpłat i wypłat za pośrednictwem banków i operatorów płatności.
Usługi weryfikacji tożsamości i wieku: Do przeprowadzenia wymaganych prawem kontroli KYC.
Organy regulacyjne i organy ścigania: W celu wypełnienia ustawowych obowiązków udzielania informacji wobec właściwych urzędów i organów.
Dostawcy usług IT i hostingodawcy: Którzy zostali starannie dobrani w ramach powierzenia przetwarzania danych zgodnie z artykułem 28 RODO i zabezpieczają naszą infrastrukturę serwerową.

Międzynarodowe przesyłanie danych

Jeżeli przesyłamy dane osobowe do dostawców usług lub spółek grupy poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy zagwarantowanie odpowiedniego stopnia ochrony danych. Odbywa się to albo na podstawie decyzji o stwierdzeniu odpowiedniego stopnia ochrony wydanych przez Komisję Europejską, albo przy użyciu standardowych klauzul umownych UE (Standard Contractual Clauses - SCC) połączonych z technicznymi i organizacyjnymi środkami ochrony.

Bezpieczeństwo danych

Nana Casino stosuje kompleksowe techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, manipulacją lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Szyfrowanie: Nasza strona internetowa korzysta w sposób ciągły z nowoczesnego szyfrowania SSL/TLS (rozpoznawalnego po symbolu kłódki na pasku adresu przeglądarki oraz prefiksie https://), aby zapewnić poufłość przesyłania danych.
Kontrola dostępu: Dostęp do danych osobowych jest ściśle ograniczony do pracowników i partnerów, którzy bezwzględnie potrzebują tych danych do wykonania swoich zadań służbowych i są zobowiązani do zachowania poufności.
Audyty bezpieczeństwa: Nasze systemy są regularnie sprawdzane pod kątem luk w zabezpieczeniach i dostosowywane do aktualnego stanu techniki zabezpieczeń.

Okres przechowywania i usuwania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celów przetwarzania lub jak nakazują to ustawowe okresy przechowywania.

Dane konta: Po zamknięciu Twojego konta użytkownika Twoje dane zostaną zablokowane na okres obowiązkowych ustawowych terminów przechowywania (które mogą wynosić do 10 lat, m.in. z przepisów podatkowych i o rachunkowości), a po upływie tych terminów zostaną nieodwracalnie usunięte.
Pliki logów: Techniczne dane dziennika i adresy IP są zazwyczaj usuwane lub anonimizowane po maksymalnie 30 dniach, chyba że incydent bezpieczeństwa wymaga dłuższego przechowywania w celach dowodowych.

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Jako osobie, której dane dotyczą, przysługują Ci na mocy RODO kompleksowe prawa, które możesz w każdej chwili egzekwować wobec Nana Casino. W tym celu najlepiej skontaktować się z nami drogą mailową na adres [email protected].

Prawo dostępu (art. 15 RODO): Masz prawo żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy dotyczące Ciebie dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych i określonych informacji dodatkowych.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych / „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO): Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania lub nasze prawnie uzasadnione interesy.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): W określonych okolicznościach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Masz prawo otrzymać dostarczone przez siebie dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądać przesłania ich innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Udzieloną w przeszłości zgodę na przetwarzanie danych możesz w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość.
Prawo wniesienia skargi (art. 77 RODO): Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO. W Polsce właściwym organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Zmiany niniejszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszej polityki prywatności w celu dostosowania jej do zmienionych ram prawnych, nowych funkcji strony internetowej lub zmienionych wymogów regulacyjnych w sektorze gier hazardowych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej pod adresem nanacasino.co. Zalecamy regularne odwiedzanie tej strony, aby być na bieżąco z informacjami o ochronie Twoich danych.