Personvern

Sist oppdatert: Juli 2026.

Velkommen til Nana Casino (nanacasino.co). Beskyttelse av dine personopplysninger og ditt personvern er vår høyeste prioritet. Nedenfor gir vi deg en grundig informasjonsomgang om innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger i forbindelse med bruken av nettsiden vår og våre online spilltilbud. Vi behandler dine opplysninger i samsvar med bestemmelsene i personvernforordningen (GDPR) og andre relevante nasjonale og europeiske lover.

Behandlingsansvarlig og personvernombud

Ansvarlig for databehandlingen i henhold til personvernforordningen (GDPR) er:

  • Navn på operatør: Nana Casino.
  • Nettside: nanacasino.co.
  • E-postadresse: [email protected].

Ved spørsmål om personvern, utøvelse av dine rettigheter eller våre sikkerhetstiltak kan du når som helst kontakte vår databeskyttelsesansvarlige direkte på e-postadressen [email protected].

Prinsipper for databehandling

Vi samler inn, behandler og lagrer kun personopplysninger dersom det foreligger et rettslig grunnlag for dette, eller du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke. Personopplysninger omfatter all informasjon som relaterer seg til en identifisert eller identifiserbar fysisk person (f.eks. navn, adresse, e-postadresse, IP-adresse, betalingsdata samt spillrelatert adferdsdata).

Databehandlingen utføres innenfor rammene av strenge GDPR-krav, spesielt for å sikre en sikker, rettferdig og regulert spilldrift samt for å motvirke hvitvasking av penger og spilleavhengighet.

Innsamling og behandling av personopplysninger ved besøk på nettsiden

3.1 Automatisk datainnsamling (loggfiler)

Når du besøker nettsiden vår nanacasino.co, samler systemet vårt automatisk inn informasjon og data fra datamaskinsystemet til enheten som har tilgang. Dette er teknisk nødvendig for å vise deg nettsiden vår og for å sikre stabilitet og sikkerhet.

Følgende data samles inn i denne forbindelse:

  • Nettlesertype og versjon som.
  • Brukerens.
  • IP-adressen til enheten som bruker tjenesten (anonymisert eller i forkortet form der det er nødvendig).
  • Dato og klokkeslett for uttaksforespørselen.
  • Nettsider som brukerens system kom til nettstedet vårt fra (henvisnings-URL).
  • Nettsider som åpnes av brukerens system via nettstedet vårt.

Det rettslige grunnlaget for midlertidig lagring av disse dataene og loggfilene er artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (berettiget interesse i å sikre nettstedets funksjonalitet og IT-sikkerhet).

3.2 Bruk av informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologier

Nettsiden vår bruker informasjonskapsler og lignende teknologier (som web-beacons og lokal lagring) for å forbedre brukervennligheten, analysere trafikk og levere personlig tilpasset innhold og markedsføring.

  • Tekniske nødvendige informasjonskapsler: Disse er strengt nødvendige for at nettsiden skal fungere (f.eks. for å opprettholde økten din og innloggingsdataene dine). Det rettslige grunnlaget for dette er artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
  • Analyse- og markedsføringsinformasjonskapsler: Disse settes kun med ditt uttrykkelige samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR). De hjelper oss å forstå brukeradferd bedre og optimalisere tilbudene våre. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt via informasjonskapselinnstillingene på nettsiden.

Registrering, verifisering og kundekonto

For å kunne bruke hele spillutvalget til Nana Casino kreves det opprettelse av en brukerkonto.

4.1 Registreringsdata

Ved registrering samler vi inn følgende obligatoriske opplysninger:

  • Fullt for- og.
  • Fødselsdato og alder (for verifisering av myndighetsalder).
  • Bostedsadresse og land.
  • Ønsket brukernavn og sikkert.

4.2 Lovpålagte forpliktelser og identitetskontroll (KYC)

Som et lisensiert online spilltilbud er vi underlagt strenge lovbestemmelser, spesielt når det gjelder hvitvasking og retningslinjer fra relevante europeiske tilsynsmyndigheter.

Av denne grunnen er vi rettslig forpliktet til å verifisere din identitet og alder (Know Your Customer / KYC). For dette formålet samler vi inn og behandler:

  • Identifikasjonsdokumenter (f.eks. ID-kort eller pass).
  • Bevis på bosted (f.eks. nylig strømregning eller bankbekreftelse).
  • Eventuelt dokumentasjon på opprinnelsen til midlene som brukes (Source of Funds / Source of Wealth) for å forhindre hvitvasking og svindel.

Behandlingen av disse dataene skjer for å oppfylle en rettslig forpliktelse i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR i forbindelse med gjeldende regelverk for pengespill og hvitvasking.

Betalingstransaksjoner og finansdata

For innskudd og uttak på din Nana Casino-konto samarbeider vi med sikre og regulerte betalingstjenestetilbydere.

5.1 Støttede betalingsmetoder

I samsvar med standarder og preferanser som er vanlige i Norge, støtter vi sikre betalingsmetoder, inkludert:

  • Kreditt- og debetkort (Visa, Mastercard).
  • Elektroniske lommebøker (E-wallets som Skrill, Neteller, MuchBetter).
  • Forhåndsbetalte kort og lokale betalingsløsninger (f.eks. Vipps der tilgjengelig, Neosurf).
  • Bankoverføring.

5.2 Databehandling ved transaksjoner

Ved utførelse av transaksjoner samler vi inn betalingsinformasjon, slik som transaksjonsbeløp, tidspunkter og kontodetaljer eller kredittkortnummer (sistnevnte behandles vanligvis direkte av sertifiserte betalingstjenestetilbydere i samsvar med PCI-DSS-standarden og lagres ikke i klartekst på våre servere).

Behandlingen av dine finansdata skjer på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR (kontraktsoppfyllelse) samt for å oppfylle lovpålagte lagringsplikter (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

Spillbeskyttelse, avhengighetsforebygging og utestengingssystemer

Å beskytte våre spillere mot spilleavhengighet og problematisk spilladferd har høyste prioritet for Nana Casino. Vi iverksetter strenge tiltak innenfor rammene av ansvarlig spill.

6.1 Grenser og selvekskludering

Via brukerkontoen din kan du når som helst sette opp ulike grenser:

  • Innskuddsgrenser (daglig, ukentlig, månedlig).
  • Taps- og Innsatsgrenser: Begrensning av det maksimale tapet eller innsatser plassert i en gitt periode.
  • Tidsgrenser for økter.
  • Midlertidig eller permanent selvekskludering fra.

6.2 Ansvarlig spill og støttetiltak

For å overholde retningslinjer for ansvarlig spill og beskytte sårbare spillere tilbyr vi verktøy for selvekskludering og samarbeider med relevante støtteorganisasjoner.

Hvis du eller noen du kjenner trenger støtte mot spilleavhengighet, viser vi til offisielle og anonyme hjelpetilbud i Norge, slik som Hjelpelinjen for spillavhengighet (hjelpelinjen.no) eller Blå Kors.

Databehandlingen innen spillbeskyttelse skjer for å oppfylle tvingende lovkrav i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR samt i allmennhetens interesse i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav e i GDPR.

Utlevering av data til tredjeparter

Overføring av dine personopplysninger til tredjeparter finner som hovedregel kun sted dersom dette er lovpådsatt, nødvendig for avtaleinngåelse, du har gitt ditt uttrykkelige samtykke, eller det foreligger en berettiget interesse fra vår side.

  • Betalingstjenestetilbydere: For behandling av innskudd og uttak til banker og betalingsformidlere.
  • Identitets- og aldersverifiseringstjenester: For utførelse av lovpålagte KYC-kontroller.
  • Tilsynsmyndigheter og rettshåndhevende myndigheter: For å oppfylle lovpålagte opplysningsplikter overfor relevante myndigheter.
  • IT-tjenestetilbydere og driftsselskaper: Som er nøye utvalgt i henhold til databehandleravtaler etter artikkel 28 i GDPR og som sikrer vår serverinfrastruktur.

Internasjonal dataoverføring

Dersom vi overfører personopplysninger til tjenestetilbydere eller konsernselskaper utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS), sikrer vi at et tilstrekkelig personvernnivå er ivaretatt. Dette skjer enten gjennom EU-kommisjonens adekvansbeslutninger eller ved bruk av EUs standardavtaleklausuler (Standard Contractual Clauses - SCC), kombinert med tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.

Datasikkerhet

Nana Casino tar i bruk omfattende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse, manipulering eller urettmessig utlevering.

  • Kryptering: Nettsiden vår benytter gjennomgående moderne SSL-/TLS-kryptering (gjenkjennelig på hengelås-symbolet i nettleserens adresselinje og prefikset https://) for å sikre konfidensialiteten i dataoverføringen.
  • Tilgangskontroller: Tilgangen til personopplysninger er strengt begrenset til ansatte og partnere som absolutt trenger disse dataene for å utføre sine arbeidsoppgaver, og som er underlagt taushetsplikt.
  • Sikkerhetsrevisjoner: Våre systemer sjekkes jevnlig for sårbarheter og tilpasses den nyeste tekniske sikkerhetsstandarden.

Lagringstid og sletting av data

Vi lagrer kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppnå formålene med behandlingen, eller slik lovpålagte lagringsfrister krever det.

  • Kontodata: Etter stenging av din brukerkonto vil dine opplysninger bli sperret i henhold til lovpålagte lagringsfrister, og slettet ugjenkallelig når disse fristene utløper.
  • Loggfiler: Tekniske loggdata og IP-adresser slettes eller anonymiseres som regel etter senest 30 dager, med mindre en sikkerhetshendelse krever lengre lagring av bevishensyn.

Dine rettigheter som registrert

Som registrert person har du omfattende rettigheter under GDPR, som du når som helst kan gjøre gjeldende overfor Nana Casino. Ta kontakt med oss på e-post via [email protected].

  • Rett til innsyn (art. 15 GDPR): Du har rett til å be om bekreftelse på om vi behandler personopplysninger om deg, og få innsyn i disse dataene samt tilleggsinformasjon.
  • Rett til korrigering (art. 16 GDPR): Du kan kreve retting av uriktige data eller utfylling av ufullstendige data.
  • Rett til sletting / "retten til å bli glemt" (art. 17 GDPR): Du har rett til å kreve sletting av dine personopplysninger, forutsatt at det ikke foreligger lovpålagte lagringsplikter eller berettigede interesser fra vår side som er til hinder for dette.
  • Rett til begrensning av behandling (art. 18 GDPR): Under visse omstendigheter kan du kreve begrensning av behandlingen av dine data.
  • Rett til dataportabilitet (art. 20 GDPR): Du har rett til å motta opplysningene du har oppgitt i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format, eller kreve at de overføres til en annen behandlingsansvarlig.
  • Innsigelsesrett (art. 21 GDPR): Du kan protestere mot behandlingen av dine data som er basert på en berettiget interesse, av grunner som knytter seg til din spesielle situasjon.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke (art. 7 stk. 3 GDPR): Et samtykke du har gitt til databehandling kan når som helst trekkes tilbake med virkning for fremtiden.
  • Klagerett (art. 77 GDPR): Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger er i strid med personvernforordningen.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen for å tilpasse den til endrede rettslige rammer, nye funksjoner på nettsiden eller endrede regulatoriske krav i spillsektoren. Den til enhver tid gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på nettsiden vår under nanacasino.co. Vi anbefaler at du besøker denne siden regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine data.